Google Customer Match
Google est une entreprise technologique multinationale axée sur la publicité en ligne, les technologies de moteur de recherche, le cloud computing et les logiciels informatiques. Google Customer Match vous permet de pousser des utilisateurs vers Google Ads. Les clés de correspondance sont l'email, le téléphone ou l'adresse (SHA-256 ou en clair uniquement).
Vous pouvez créer un segment d'audience, le pousser vers Google Ads et l'activer. Les utilisateurs correspondants pourront ensuite être activés sur les services Google (Search, Display network, Gmail, YouTube, Google Shopping...).
Quelles sont les exigences pour synchroniser avec Google Ads ?
Taille de l'audience : minimum 1000 utilisateurs appariés (sinon elle sera rejetée pour des raisons de confidentialité)
Collecte des données : il est uniquement autorisé d'importer des données First party (collectées via votre site web/application/point de vente)
Disponible pour les comptes ayant un bon historique de conformité aux règles, un bon historique de paiement, au moins 90 jours d'ancienneté, et plus de 50 000 USD de dépenses totales cumulées (https://support.google.com/google-ads/answer/6299717)
Google indique qu'il faut 6 à 12 heures pour qu'une liste soit remplie de membres
Une liste peut apparaître plus petite que prévu lorsqu'elle est consultée dans le Audience Manager de l'interface Google Ads. Cette vue affiche le nombre de utilisateurs actifs dans la liste. Un utilisateur est considéré comme actif s'il s'est récemment connecté à son compte Google.
[Nouvelle version] Comment configurer le connecteur Google Customer Match :
Sur la nouvelle plateforme, sélectionnez Google Customer Match dans le catalogue des destinations.
Sélectionnez Tous les utilisateurs ou un ou plusieurs segments.
Authentification :
Connectez-vous directement à votre compte Google Ads. Sélectionnez votre compte existant si vous l'avez déjà configuré, ou configurez-en un nouveau.
Nouvelle configuration :
Cliquez sur le lien et un nouvel onglet s'ouvrira (Connector Credentials).
Sur la page Connector Credentials, cliquez sur 'Ajouter des identifiants de connecteur' et sélectionnez Google Ads.
Connectez-vous à votre compte Google Ads et l'authentification est terminée.
Puis retournez à la page de configuration du connecteur et sélectionnez le compte précédemment configuré.
Configuration de la destination
Type de données
Vous pouvez choisir le type de données utilisé dans votre liste de clients sur Google :
Coordonnées de contact (emails, numéros de téléphone et/ou adresses postales)
ID d'appareil mobile
CRM ID
Mappages de segment
Les segments sélectionnés apparaîtront dans la section des mappages de segment. Vous pouvez ici associer les segments sélectionnés à une liste de clients créée précédemment dans l'interface Google Ads (c'est là que l'audience des segments sera envoyée).
Si vous n'avez pas encore créé de liste de clients, vous pouvez le faire dans l'interface Google Ads :
Dans votre compte Google Ads, cliquez sur « Tools and settings » et « Audience manager ».
Puis, dans « Audience lists », cliquez sur + et sélectionnez « Customer list » (ou user list).
Mappage de l'identifiant utilisateur
Dans cette section, vous pouvez définir les clés de correspondance :
Pour les emails, le téléphone et/ou les adresses postales :
Au minimum :
Adresse email : en SHA-256 ou en clair (nous le hachons en SHA-256 avant de l'envoyer)
et/ou numéro de téléphone : en SHA-256 ou en clair (nous le hachons en SHA-256 avant de l'envoyer)
Informations complémentaires (facultatives) :
Prénom : en SHA-256 ou en clair (nous le hachons en SHA-256 avant de l'envoyer)
Nom : en SHA-256 ou en clair (nous le hachons en SHA-256 avant de l'envoyer)
Code pays (2 lettres) : en SHA-256 ou en clair (nous le hachons en SHA-256 avant de l'envoyer)
Code postal : en SHA-256 ou en clair (nous le hachons en SHA-256 avant de l'envoyer)
Adresse postale : en SHA-256 ou en clair (nous le hachons en SHA-256 avant de l'envoyer)
Pour l'ID d'appareil mobile
Au moins un ID d'appareil mobile.
Pour l'ID utilisateur
Au moins un ID utilisateur.
Dernière étape, il suffit de définir une période d'exécution et de cliquer sur Save. La destination commencera à envoyer des utilisateurs dès qu'ils entreront dans les segments sélectionnés.
----------------------------------------------------------------------------------------------------
[Ancienne version - obsolète] Comment configurer le connecteur Google Customer Match :
ID client Google Ads
Tout d'abord, vous devez saisir votre ID client Google Ads :
Accorder l'accès
Ensuite, il y a 2 façons de le configurer :
Option 1 - « J'ai déjà accordé à Commanders Act l'accès à mon compte Google Ads »
C'est la manière la plus rapide et la plus simple de configurer le connecteur. Demandez simplement à nos consultants ou à votre représentant client que vous souhaitez utiliser cette option et fournissez-leur votre ID client Google Ads. Ils lieront ensuite votre compte à notre compte Google Ads afin de pouvoir pousser des audiences.
Option 2 - « Je fournis mes propres jetons d'authentification » (non recommandé)
Nous recommandons d'utiliser la première option, car la seconde est beaucoup plus complexe et nécessite l'accès à Google Developer Console. Vous devez saisir le Developer Token, le Client ID, le Client Secret et générer un jeton de rafraîchissement.
Tous les détails ici :
Créer une liste utilisateur sur Google Ads
Dernière étape, créez une liste utilisateur côté Google.
Dans votre compte Google Ads, cliquez sur « Tools and settings » et « Audience manager ».
Puis, dans « Audience lists », cliquez sur + et sélectionnez « Customer list » (ou user list).
Créez la liste, enregistrez-la, ouvrez-la et trouvez l'ID de la liste
Collez l'ID de la liste dans les mappages de segment sur l'interface du connecteur Google Customer Match de Data Commander (cela vous permet de mapper un segment dans DataCommander à une liste utilisateur sur Google Ads)
Votre connecteur est prêt, cliquez sur Save
Après 12 à 24 heures, retournez dans Google Ads, cliquez sur votre liste client que vous venez de créer, et elle sera remplie avec les utilisateurs sélectionnés.
Mis à jour
Ce contenu vous a-t-il été utile ?