Gestion du consentement

Aperçu

Augmentez la fidélité à la marque en permettant aux utilisateurs de contrôler les données collectées à leur sujet et en établissant la confiance par la transparence. En raison du nombre croissant de violations de données et de l'utilisation abusive des informations personnelles, la gestion de la vie privée occupe une place grandissante dans le paysage marketing moderne. Le Règlement général sur la protection des données (GDPR) a largement été perçu comme une question juridique, en raison des amendes pouvant être imposées en cas de non-conformité, mais il a également créé des opportunités pour les marques de renforcer la confiance avec leurs utilisateurs. En fait, selon une étude menée par iProspect, 88 % des marketeurs mondiaux déclarent que la confiance est une priorité en 2019, et ils cherchent à la construire par la crédibilité, la pertinence et la fiabilité. Alimentés par des lois sur la confidentialité des consommateurs comme le GDPR, la plupart des marketeurs se tournent vers des solutions comme Commanders Act CMP qui informent les visiteurs de sites et d'applications mobiles des données personnelles qui sont capturées, stockées et partagées avec des Third parties. Cette documentation vous fournira un aperçu de Commanders Act CMP, des guides d'installation par plateforme, des guides d'utilisation par fonctionnalité et une base de connaissances pour les questions fréquemment posées. Composants Commanders Act CMP se compose des composants suivants :

Composant	Description
Bannière de confidentialité	Bannière affichée aux visiteurs pour les informer des paramètres de confidentialité et demander l'autorisation de collecter leurs données personnelles.
Centre de confidentialité	Bannière qui fournit des contrôles de confidentialité granulaires pour les visiteurs du site concernant différentes catégories de confidentialité, vendors ou outils. Le centre de confidentialité est généralement lié dans la bannière de confidentialité et la politique de confidentialité.
Gestionnaire de confidentialité	Une couche technique sous la bannière de confidentialité et le centre de confidentialité qui gère et stocke les paramètres de confidentialité du visiteur. Il se connecte à d'autres outils comme les tag managers pour contrôler quelles fonctionnalités, services ou tags sont chargés pour un visiteur en fonction de ses paramètres de confidentialité.
Cookies de confidentialité	Cookies First party utilisés pour stocker les paramètres de confidentialité d'un utilisateur.
Journal de confidentialité	Une base de données qui enregistre les paramètres de consentement des visiteurs afin qu'ils puissent être prouvés en cas de demande d'information par le visiteur.
Catégories	Groupes de services et de fonctionnalités qui nécessitent des données personnelles. Ces catégories sont utilisées par le centre de confidentialité pour présenter les contrôles de consentement et sont utilisées par le gestionnaire de confidentialité pour communiquer les paramètres de confidentialité aux autres outils. Les catégories typiques sont « Analytics » et « Personalisation ».
Vendors	Services et vendors individuels qui nécessitent des données personnelles. Ces vendors sont utilisés par le centre de confidentialité pour présenter les contrôles de consentement et sont utilisés par le gestionnaire de confidentialité pour communiquer les paramètres de confidentialité aux autres outils. Des vendors typiques sont par ex. « Google » et « Facebook ».
Dashboard	Dashboard qui fournit les KPI de performance de chaque bannière de confidentialité.
OnSite API	Permet d'interagir avec le module Consent via du code.

Frameworks

Commanders Act CMP prend en charge les frameworks suivants :

• IAB TCF 2.0 (v2.2 sera pris en charge avant le 30 septembre)

• Google ACM

Extensions

Il est possible d'étendre Commanders Act CMP avec les modules suivants :

Cookie Scanner

TagFirewall

Tag Hierarchy

Ces modules sont configurés et paramétrés par un consultant Commanders Act.

Installation

Veuillez vous référer à la section Setup Guides pour des instructions d'installation détaillées de Commanders Act CMP par plateforme. Si votre plateforme n'est pas listée, vous pouvez contacter un consultant Commanders Act pour une implémentation personnalisée.

Setup Guides