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# Gestion du consentement

### Vue d'ensemble

Renforcez la fidélité à la marque en permettant aux utilisateurs de contrôler les données collectées à leur sujet et d'établir la confiance grâce à la transparence. Face au nombre croissant de violations de données et à l'utilisation abusive des informations personnelles, la gestion de la confidentialité prend une place croissante dans le paysage du marketing moderne. Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) a largement été perçu comme une question juridique, en raison des amendes pouvant être imposées en cas de non-conformité, mais il a également créé des opportunités pour les marques de renforcer la confiance avec leurs utilisateurs. En effet, selon une étude menée par iProspect, 88 % des marketeurs mondiaux déclarent que la confiance est une priorité en 2019 et cherchent à la renforcer grâce à la crédibilité, à la pertinence et à la fiabilité. Portés par les lois sur la confidentialité des consommateurs comme le RGPD, la plupart des marketeurs se tournent vers des solutions comme Commanders Act CMP qui alertent les utilisateurs de sites web et d'applications mobiles sur les données personnelles qui sont collectées, stockées et partagées avec des tiers. Cette documentation vous fournira un aperçu de Commanders Act CMP, des guides de configuration par plateforme, des guides utilisateur par fonctionnalité et une base de connaissances pour les questions fréquentes. ComposantsCommanders Act CMP se compose des composants suivants :

<figure><img src="https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Lh69-tfWlhrtYE5Vhvq%2F-MUINzGDnAaMAT-OFye3%2F-MUIOcCJa02VKDgokKH0%2FTRUST%20architecture.png?alt=media&#x26;token=f4963dbc-1715-4927-86fd-e68612852865" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

| Composant                       | Description                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| ------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Bannière de confidentialité     | Bannière affichée aux visiteurs pour les informer des paramètres de confidentialité et leur demander l'autorisation de collecter leurs données personnelles.                                                                                                                                                                                                                            |
| Centre de confidentialité       | Bannière qui fournit aux visiteurs du site des contrôles de confidentialité précis pour différentes catégories, fournisseurs ou outils de confidentialité. Le centre de confidentialité est généralement lié dans la bannière de confidentialité et la politique de confidentialité.                                                                                                    |
| Gestionnaire de confidentialité | Une couche technique située sous la bannière de confidentialité et le centre de confidentialité qui gère et stocke les paramètres de confidentialité du visiteur. Elle se connecte à d'autres outils comme les gestionnaires de tag pour contrôler quelles fonctionnalités, quels services ou quels tag sont chargés pour un visiteur en fonction de ses paramètres de confidentialité. |
| Cookies de confidentialité      | First party cookies utilisées pour stocker les paramètres de confidentialité d'un utilisateur.                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| Journal de confidentialité      | Une base de données qui enregistre les paramètres de consentement des visiteurs afin qu'ils puissent être prouvés en cas de demande d'information de la part du visiteur.                                                                                                                                                                                                               |
| Catégories                      | Groupes de services et de fonctionnalités qui nécessitent des données personnelles. Ces catégories sont utilisées par le centre de confidentialité pour présenter les contrôles de consentement et par le gestionnaire de confidentialité pour communiquer les paramètres de confidentialité aux autres outils. Les catégories typiques sont « Analytics » et « Personalisation ».      |
| Fournisseurs                    | Services et fournisseurs individuels qui nécessitent des données personnelles. Ces fournisseurs sont utilisés par le centre de confidentialité pour présenter les contrôles de consentement et par le gestionnaire de confidentialité pour communiquer les paramètres de confidentialité aux autres outils. Les fournisseurs typiques sont par exemple « Google » et « Facebook ».      |
| Dashboard                       | Dashboard qui fournit les KPI de performance de chaque bannière de confidentialité.                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| OnSite API                      | Permet d'interagir avec le module de consentement avec du code.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |

### Frameworks <a href="#frameworks" id="frameworks"></a>

Commanders Act CMP prend en charge les frameworks suivants :

* IAB TCF 2.0 (v2.2 sera pris en charge avant le 30 septembre)
* Google ACM

### Extensions <a href="#extensions" id="extensions"></a>

Il est possible d'étendre Commanders Act CMP avec les modules suivants :

[Cookie Scanner](/fr/fonctionnalites/consent-management/extensions/cookie-scanner.md)

[TagFirewall](/fr/fonctionnalites/consent-management/extensions/tag-firewall.md)

[Tag Hierarchy](/fr/fonctionnalites/consent-management/extensions/piggybacking.md)

{% hint style="info" %}
Ces modules sont configurés par un consultant Commanders Act.
{% endhint %}

### Configuration <a href="#setup" id="setup"></a>

Veuillez vous référer à la section Guides de configuration pour obtenir des instructions détaillées sur l'installation de Commanders Act CMP par plateforme. Si votre plateforme n'est pas répertoriée, vous pouvez contacter un consultant Commanders Act pour une implémentation personnalisée.

[Guides de configuration](/fr/fonctionnalites/consent-management/setup-guides.md)


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

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