# Livraison des événements
L’interface Event Delivery vous permet de voir si les données atteignent votre destination et si la plateforme a détecté des problèmes lors de l’envoi de vos données source.
Les statistiques de livraison sont conservées pendant 1 mois (aucune statistique après 1 mois).
Vous pouvez sélectionner dans le calendrier une période raccourcie (dernière heure) ou une période spécifique (du 12/11 au 15/11 par exemple).
L’UI est divisée en trois sections qui fournissent des informations sur la capacité de la plateforme à fournir vos données source : Key Metrics, Delivery Trends et Error Details.
### 1. Key Metrics
* **Delivered :** Cela affiche le nombre de messages livrés avec succès à une destination pendant la période que vous choisissez.\
Le % d’événements delivered est représenté par une icône météo :
* ensoleillé si le % d’événements livrés avec succès est supérieur à 95 %
* nuageux entre 90 et 95 %
* pluvieux entre 50 et 90 %
* orageux en dessous de 50 %
* **Not Delivered :** Ce nombre représente le nombre de messages que la plateforme n’a pas pu livrer. Si ce nombre est supérieur à zéro, les causes de cet échec sont indiquées dans le tableau des erreurs ci-dessous.
Le % d’événements not delivered est représenté par une icône météo :
* ensoleillé si le % d’échecs est inférieur à 5 %
* nuageux si le % d’échecs est inférieur à 10 %
* pluvieux si le % d’échecs est compris entre 10 % et 50 %
* orageux si le % d’échecs est supérieur à 50 %
L’affichage du % de différence montre la comparaison avec la même période précédente : par exemple, si je sélectionne 2 jours, il affichera la différence avec les 2 jours précédents ; si je sélectionne 1 semaine, il affichera la différence avec la semaine précédente.
Le petit graphique de tendance représente l’évolution globale des événements delivered et not delivered sur la période maximale de conservation des données de livraison, qui est d’1 mois.
* **Filtered events**: il correspond aux événements qui ne sont pas envoyés, à cause d’un filtre.
* Filtre lié aux consentements : correspond à la catégorie User Consent saisie dans la section de filtre
* Filtre lié aux conditions : correspond au filtre défini dans la section de filtre
### 2. Delivery trends
Visualisez directement l’évolution des événements delivered et not delivered sur une période plus longue. Vous pouvez modifier la période que vous souhaitez visualiser : dernière heure, dernier jour, dernière semaine ou dernier mois.
### 3. Error details
L’objectif du tableau est de vous offrir une vue d’ensemble des différentes erreurs que nous avons observées sur une période donnée, ainsi que les informations les plus significatives à leur sujet. Les lignes du tableau sont toutes cliquables et se déploient pour fournir plus d’informations.
Vous pouvez déboguer immédiatement les erreurs rencontrées grâce à la description de l’erreur et à la manière de la résoudre.
## Alerting
Vous pouvez vous abonner à des alertes pour recevoir des notifications si le ratio delivered passe sous le seuil que vous avez choisi (par exemple, si vous avez moins de 90 % de vos événements delivered, vous pouvez définir une alerte et être notifié).\
Vous serez alerté dès que l’événement se produit, et vous pouvez définir un rappel pour être alerté tant que le problème persiste : toutes les heures, tous les jours, toutes les semaines.
Actuellement, trois canaux sont disponibles pour recevoir des alertes : email, Slack et Microsoft Teams. Dans un futur proche, les notifications de la plateforme et un webhook seront également disponibles.
## Delivery API
Toutes les données de cette UI sont disponibles en temps réel via Delivery API, consultez notre [Config API](/fr/developers/config-api.md) pour la documentation complète.
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://doc.commandersact.com/fr/fonctionnalites/destinations/event-delivery.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.