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# Clients

Faisant partie de notre module Data Activation, Customers est au cœur de notre offre CDP (Customer Data Platform). À partir de multiples sources (online et offline), il permet de réconcilier et d’agréger les données autour des profils utilisateurs, afin de créer des segment d’audience précis.

En croisant tout type de données (CRM, comportement online sur Web & Mobile, comportement offline en magasins...), vous pouvez créer des segments très précis. Plus les segments sont précis, meilleure est la personnalisation : ces segments peuvent ensuite être envoyés vers des destinations et, par conséquent, vous pouvez envoyer un message personnalisé à une petite audience qui partage les mêmes caractéristiques (dans le même segment).

Envoyer le bon message à la bonne audience est la clé pour améliorer le ROAS (Return On Ad Spent).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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