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# Marketing Preferences Center (module supplémentaire)

## Marketing Preferences Center (module additionnel)

### Qu'est-ce que notre Marketing Preferences Center ?

Marketing Preferences Center fait partie de notre offre Premium de Consent management.

Il fusionne les consentements et les préférences en ligne et hors ligne autour de profils utilisateur unifiés, vous offrant une vue consolidée, par utilisateur, de ce à quoi chaque visiteur a consenti.

Cette vue est en lecture seule : elle permet à vos équipes de voir en un coup d'œil les préférences et les consentements enregistrés dans le Profile Explorer.

### Comment ça marche ?

Les préférences et les consentements sont stockés dans une base de données unifiée, fusionnée autour des profils de vos visiteurs.

· Les consentements sont collectés via notre solution CMP (intégration native)

· Les préférences provenant d'une base de données CRM peuvent être ajoutées via les [fichiers d'import FTP](https://claude.ai/features/sources/sources-catalog/import-crm-users/users-file-importer). C'est actuellement la méthode recommandée et prise en charge pour charger les données de préférences.

· Une API dédiée pour lire et/ou écrire les préférences/consentements est en cours de refonte pour améliorer sa fiabilité et figure sur notre roadmap. Une fois disponible, elle prendra également en charge des cas d'usage orientés client, comme une page de préférences personnalisable pour les visiteurs et des exportations régulières de la base complète des consentements.

<figure><img src="/files/583421b88f27a55a3a06f92b8745326f75fe04f6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Limitations :

* L'API accepte un maximum de 20 préférences

### Configuration de votre Preference Center

#### 1. Créer les variables de préférence (CDP)

Les variables du Preference Center sont créées dans **Customers** > **segment** > **Gérer les variables**, comme n'importe quelle autre variable CDP.

Pour chaque préférence que vous souhaitez exposer, créez **deux variables**:

| Variable                             | Finalité                                                                 |
| ------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------ |
| `preferences.<preference_name>`      | La valeur de la préférence (opt-in/opt-out)                              |
| `preferences.<preference_name>_date` | La date à laquelle la préférence a été enregistrée pour la dernière fois |

**Exemple**

* Nom : `Nouveautés produit & notes de version`
* Nom de la variable : `preferences.product_news`
* Catégorie : `Préférences`
* Univers : `Visiteur`
* Type général : `Booléen` (recommandé, non obligatoire)
* Type de structure : `Valeur simple`
* Chiffrer le contenu : `Non`

Ajoutez son équivalent date :

* Nom de la variable : `preferences.product_news_date`
* Type général : `Date`

Répétez cette paire pour chaque catégorie de préférence que vous souhaitez suivre.

#### 2. Importez les données de préférence via un fichier d'import FTP

Les valeurs de préférence sont importées via un fichier CSV : il n'existe aucun mécanisme de mise à jour en temps réel.

* Associez une colonne par variable, en utilisant le nom exact de la variable comme en-tête de colonne.
* Incluez une colonne contenant **la clé de rapprochement** : l'identifiant unique (par ex. ID visiteur, e-mail) utilisé pour associer chaque ligne au bon profil visiteur.
* Vous devrez contacter votre CSM pour configurer l'import du fichier.&#x20;

### Trouver la clé de rapprochement sur un profil

Les clés de rapprochement sont configurées dans **Utilisateurs > Profil > Identités > Activation**, où chaque variable clé est listée avec sa priorité.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://doc.commandersact.com/fr/fonctionnalites/consent-management/preference-center.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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