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# Marketing Preferences Center (module supplémentaire)

## Marketing Preferences Center (module supplémentaire)

### Qu'est-ce que notre Marketing Preferences Center ?

Marketing Preferences Center fait partie de notre offre Premium de gestion du consentement.

Il fusionne les consentements et préférences en ligne et hors ligne autour de profils utilisateurs unifiés, vous offrant une vue consolidée, par utilisateur, de ce à quoi chaque visiteur a consenti.

Cette vue est en lecture seule : elle permet à vos équipes de voir en un coup d'œil les préférences et consentements enregistrés dans le Profile Explorer.

### Comment ça marche ?

Les préférences et consentements sont stockés dans une base de données unifiée, fusionnée autour des profils de vos visiteurs.

· Les consentements sont collectés via notre solution CMP (intégration native)

· Les préférences provenant d'une base de données CRM peuvent être ajoutées via les [fichiers d'import FTP](https://claude.ai/features/sources/sources-catalog/import-crm-users/users-file-importer). C'est actuellement la méthode recommandée et prise en charge pour charger les données de préférence.

· Une API dédiée pour lire et/ou écrire les préférences/consentements est en cours de refonte pour une meilleure fiabilité et figure sur notre feuille de route. Une fois disponible, elle prendra également en charge des cas d'usage orientés client, comme une page de préférences personnalisable pour les visiteurs et des exports réguliers de la base de données complète des consentements.

<figure><img src="https://3282103337-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Mk6XpTQ2LaRLcr2tA-d%2Fuploads%2Fgit-blob-d1a656de7682642d89d5183846f0a121fad3e8d4%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202021-07-02%20a%CC%80%2010.38.41.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Limitations :

* L'API accepte un maximum de 20 préférences

### Configuration de votre Preference Center

#### 1. Créez les variables de préférence (CDP)

Les variables du Preference Center sont créées dans **Clients** > **segment** > **Gérer les variables**, comme toute autre variable CDP.

Pour chaque préférence que vous souhaitez exposer, créez **deux variables**:

| Variable                             | Objectif                                                                 |
| ------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------ |
| `preferences.<preference_name>`      | La valeur de préférence (opt-in/opt-out)                                 |
| `preferences.<preference_name>_date` | La date à laquelle la préférence a été enregistrée pour la dernière fois |

**Exemple**

* Nom : `Nouveautés produit & notes de version`
* Nom de la variable : `preferences.product_news`
* Catégorie : `Préférences`
* Univers : `Visiteur`
* Type général : `Booléen` (recommandé, non obligatoire)
* Type de structure : `Valeur simple`
* Chiffrer le contenu : `Non`

Ajoutez la variable de date correspondante :

* Nom de la variable : `preferences.product_news_date`
* Type général : `Date`

Répétez cette paire pour chaque catégorie de préférence que vous souhaitez suivre.

#### 2. Importez les données de préférence via un fichier d'import FTP

Les valeurs de préférence sont chargées via l'import d'un fichier CSV : il n'existe aucun mécanisme de mise à jour en temps réel.

* Associez une colonne à chaque variable en utilisant le nom exact de la variable comme en-tête de colonne.
* Incluez une colonne contenant **la clé de réconciliation** : l'identifiant unique (ex. ID du visiteur, e-mail) utilisé pour associer chaque ligne au bon profil visiteur.
* Vous devrez contacter votre CSM pour configurer l'import du fichier.&#x20;

### Trouver la clé de réconciliation sur un profil

Les clés de réconciliation sont configurées dans **Utilisateurs > Profil > Identités > Activation**, où chaque variable clé est listée avec sa priorité.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://doc.commandersact.com/fr/fonctionnalites/consent-management/preference-center.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
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`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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