# Guide de configuration ## Prérequis Avant de commencer à créer des règles de déduplication dans l’interface, vous devez définir les éléments suivants et en informer votre consultant Commanders Act : * La **canaux de marketing digital** que vous souhaitez inclure dans la configuration de l’interface de déduplication. Commanders Act vous permet de configurer les canaux naturels et payants à prendre en compte pour les règles de déduplication. * La **« *****cookie window*****” (*****lookback window*****)** paramètres que vous souhaitez configurer pour chaque canal : les informations sur les canaux qui ont amené un utilisateur sur votre site sont stockées dans un cookie dont la durée de vie est généralement de 30 jours. Vous pouvez, par exemple, la définir à 15 jours pour le canal A et à 30 jours pour le canal B. La définition des règles de déduplication est un **processus en deux étapes** : 1. Définir et configurer la reconnaissance des canaux et des sources dans l’interface. 2. Appliquer la déduplication et d’autres règles pour déclencher les tags selon vos besoins. /!\ Si vous souhaitez suivre les impressions, vous devez vous assurer qu’un sous-domaine Commanders Act a été créé pour vous et faire confirmer par votre account manager que la fonctionnalité est activée. Veuillez noter que la mise en place du sous-domaine et le suivi des impressions avec notre pixel sont un service payant. ## Définition des canaux et des sources 1. Allez dans le menu "Data Management" > "Web Datalayer" > "Deduplication Channels"

Le menu Channel Identification s’ouvrira, puis 1. Cliquez sur le bouton ADD CHANNEL. 2. Votre canal sera ensuite affiché dans la liste des channels.

Lorsque vous cliquez sur “ADD CHANNEL”, une nouvelle fenêtre s’affiche pour vous permettre de configurer un nouveau canal payant (les canaux naturels sont configurés par défaut). Vous pouvez configurer des channels avec un ou plusieurs paramètres “channel” et un ou plusieurs paramètres “source” (ou aucun paramètre “source”). ### Configuration d’un channel avec un seul paramètre "channel" 1. Dans la fenêtre qui s’ouvre après avoir cliqué sur “ADD CHANNEL”, saisissez le nom de votre nouveau channel (Display, Affiliation, Retargeting, etc.) – il s’agit uniquement d’un libellé pour l’identifier dans la liste des Channels dans l’interface – puis cliquez sur “ADD CONDITION”.

Dans le menu qui apparaît (voir ci-dessous)(2), sélectionnez le paramètre qui stockera les informations définissant le channel (il existe des paramètres par défaut tels que ceux utilisés par Google Analytics, AT Internet ainsi que la possibilité d’ajouter des paramètres personnalisés)(2). Sélectionnez la condition (si la valeur du paramètre correspond ou ne correspond pas à la valeur que vous êtes sur le point de saisir)(3). Saisissez la valeur qui identifiera le channel (4). /!\ Si la valeur d’un paramètre comporte plus d’éléments que celui dont vous avez besoin, vous devez utiliser une étoile (\*) pour indiquer quel segment doit être pris en compte. Par exemple, supposons que vous n’ayez besoin que de “Retargeting” dans ce paramètre : utm\_medium=Retargeting-A1B3C3-crt. Vous devez écrire “Retargeting\*” (les valeurs sont sensibles à la casse) : [
](https://community.commandersact.com/wp-content/uploads/sites/2/2016/03/C.png)Cliquez sur ADD (5) sur la ligne de déclaration du channel pour confirmer la création de la condition. Cliquez sur SAVE (6) en bas à droite de la fenêtre.

### ### Configuration d’un channel avec un seul paramètre "channel" et un paramètre "source" 1. Dans la fenêtre qui s’ouvre après avoir cliqué sur “ADD CHANNEL”, saisissez le nom de votre nouveau channel (Display, Affiliation, Retargeting, etc.) – il s’agit uniquement d’un libellé pour l’identifier dans la liste des Channels dans l’interface – puis cliquez sur “ADD CONDITION”.

2. Dans le menu qui apparaît, sélectionnez le paramètre qui stockera les informations définissant le channel (il existe des paramètres par défaut tels que ceux utilisés par Google Analytics, AT Internet ainsi que la possibilité d’ajouter des paramètres personnalisés). 3. Sélectionnez la condition (si la valeur du paramètre correspond ou ne correspond pas à la valeur que vous êtes sur le point de saisir). 4. Saisissez la valeur qui identifiera le channel. /!\ Si la valeur d’un paramètre comporte plus d’éléments que celui dont vous avez besoin, vous devez utiliser une étoile (\*) pour indiquer quel segment doit être pris en compte. Par exemple, supposons que vous n’ayez besoin que de “Retargeting” dans ce paramètre : utm\_medium=Retargeting-A1B3C3-crt Vous devez écrire “Retargeting\*” (les valeurs sont sensibles à la casse) :

1. Cliquez sur ADD sur la ligne de déclaration du channel pour confirmer la création de la condition. 2. Cliquez sur l’icône crayon à côté de “Source: Will not be captured” pour modifier les paramètres de la source à capturer.

3. Sélectionnez la méthode de capture :

* Taking all : toute la valeur du paramètre URL contenant la source sera capturée. Par exemple, si le paramètre dans l’URL est : “?utm\_source=criteo” et que vous utilisez “Taking all”, toute la valeur du paramètre sera prise. Dans ce cas, “criteo”. * Splitting : découpe la valeur du paramètre et en prend le bloc souhaité. Par exemple, si le paramètre dans l’URL est : “?utm\_source=retargeting|criteo|123456&(…)” et que vous utilisez le réglage illustré dans l’image ci-dessous, vous obtiendrez “criteo”.

* Cutting : coupe une partie de la valeur du paramètre et la renvoie. Par exemple, si le paramètre dans l’URL est : “?utm\_source=criteo&”, vous obtiendrez “cri” avec le réglage ci-dessous.

1. Sélectionnez le paramètre contenant la source qui sera capturée. 2. Save 3. Ajouter le channel

Cela vous permettra de déclencher le tag en fonction de la valeur du channel ET de la valeur de la source. ### Configuration d’un channel avec deux paramètres "channel" ou plus et un seul paramètre "source" 1. Dans la fenêtre qui s’ouvre après avoir cliqué sur “ADD CHANNEL”, saisissez le nom de votre nouveau channel (Display, Affiliation, Retargeting, etc.) – il s’agit uniquement d’un libellé pour l’identifier dans la liste des Channels dans l’interface – puis cliquez sur “ADD CONDITION”.

2. Dans le menu qui apparaît, sélectionnez le paramètre qui stockera les informations définissant le channel (il existe des paramètres par défaut tels que ceux utilisés par Google Analytics, AT Internet ainsi que la possibilité d’ajouter des paramètres personnalisés). 3. Sélectionnez la condition (si la valeur du paramètre correspond ou ne correspond pas à la valeur que vous êtes sur le point de saisir). 4. Saisissez la valeur qui identifiera le channel. Répétez ces étapes pour autant de combinaisons possibles de paramètres/valeurs pouvant identifier un channel. Dans l’exemple ci-dessous, si le paramètre utm\_medium dans l’URL prend les valeurs “Retargeting”, “rtg”, “RTG”, **ou** “retargeting”, le channel nommé/libellé “Retargeting” (1) sera reconnu. **/!\\** Si la valeur d’un paramètre comporte plus d’éléments que celui dont vous avez besoin, vous devez utiliser une étoile (\*) pour indiquer quel segment doit être pris en compte. Par exemple, supposons que vous n’ayez besoin que de “Retargeting” dans ce paramètre : utm\_medium=Retargeting-A1B3C3-crt Vous devez écrire “Retargeting\*” (les valeurs sont sensibles à la casse) :

1. Vous pouvez également créer des conditions basées sur l’opérateur “AND”. Par exemple : si les valeurs du paramètre UTM\_MEDIUM sont “Retargeting” ou “rtg” AND la valeur du paramètre UTM\_CONTENT est “email”, alors le channel Retargeting sera reconnu (voir la deuxième capture d’écran ci-dessous).

Si vous souhaitez également baser vos conditions sur les sources (B), pour chaque condition définissant un channel, vous devrez sélectionner une source. Lorsque tout est configuré, cliquez sur ADD en bas à droite de la fenêtre. ### Configuration de groupes de conditions avec plusieurs combinaisons "channel\[s]/source\[s]" Afin de créer des groupes de conditions combinant des “blocs” composés de plusieurs paramètres channel+source, suivez les étapes de la partie C) (ci-dessus), selon vos besoins. Lorsque vous avez créé votre premier “bloc”, cliquez sur le bouton “ADD CONDITION GROUP” pour créer un nouvel ensemble de paramètres à configurer (1). Dans l’exemple ci-dessous, le *Retargeting* channel sera reconnu par l’interface lorsque l’une des deux conditions\* sera remplie. **\*Condition 1 :** si utm\_medium = “retargeting” **ou** “rtg” et que la source est capturée et correspond à la valeur configurée (ladite valeur est configurée dans l’ [règles](#setting-up-deduplication-rules) étape). **OR** **\*Condition 2 :** si utm\_medium = retargeting **et** utm\_medium = email et que la source correspond à la valeur configurée (ladite valeur est configurée dans l’ [règles](#setting-up-deduplication-rules) étape).

Remarque : Vous pouvez sélectionner les paramètres par défaut (ci-dessous), mais aussi saisir des paramètres personnalisés ou utiliser l’option “Advanced” pour ajouter du JavaScript personnalisé.

Exemple de paramètre personnalisé : “gclid” (SEM) Lorsque vous connectez Google Adwords et Google Analytics, Google vous permet de lier automatiquement vos deux comptes en ajoutant le paramètre de suivi “gclid” dans votre URL. Ce paramètre remplace “utm\_source = SEM” et indique que le trafic est issu de SEM. Vous pouvez utiliser un paramètre personnalisé pour mettre cela en place.

Lorsque vos channels et vos méthodes de capture de source sont définis, vous revenez à la liste et aux options des channels. ### Configuration d’un channel basé sur MixCommander Tracking Il vous suffit d’écrire les valeurs d’ID disponibles côté Mixcommander. Pour chaque valeur, vous devez déclarer un channel. Par exemple pour le channel AFFILIATION, vous devez créer autant de channels qu’il y a d’ID disponibles dans la table de correspondance ("Affiliation", "aff", "affiliate"). C’est pourquoi il est très important, lorsque vous créez une campagne, d’utiliser toujours le même id. Exemple : chn=affiliation.

### Priorisation des channels et configuration du cookie window **Priorisation des channels** Vous pouvez modifier l’ordre des channels payants et les faire monter ou descendre selon la priorité que vous souhaitez accorder à chacun d’eux. Les channels sont détectés dans exactement le même ordre que celui dans lequel ils sont listés dans l’interface et ne s’excluent pas mutuellement. Ainsi, si deux conditions ou plus sont vraies, la dernière condition sera prise en compte. Par exemple, si vous avez deux channels (Email Retargeting et Retargeting) configurés comme ci-dessous. **Email Retargeting**

**Retargeting**

L’interface ne prendra en compte que la dernière condition (si utm\_medium = retargeting) et ignorera le reste. Donc, si vous avez des channels partageant une ou plusieurs conditions, il est nécessaire de placer d’abord les channels ayant le moins de conditions et de mettre ceux ayant le plus de conditions en bas de la liste afin que toutes les conditions soient prises en compte. Pour réorganiser les channels, veuillez utiliser les poignées à gauche du libellé du channel.

**Configuration du Cookie Window** 1. Vous pouvez modifier l’ordre des channels payants et les faire monter ou descendre selon la priorité que vous souhaitez accorder à chacun d’eux. 2. Cochez cette case si le channel prend en compte les clics. 3. Définissez la durée de vie du cookie stockant les informations de clic (en nombre de jours). 4. Cochez cette case si le channel prend en compte les vues. 5. Définissez la durée de vie du cookie stockant les informations de vues (en nombre de jours). 6. Définissez le nombre de touchpoints que vous souhaitez stocker dans le cookie de déduplication. Vous pouvez en stocker au minimum dix et au maximum 50. Plus le nombre de touchpoints est élevé, plus le cookie est lourd. 7. Saisissez les mots-clés pour l’identification SEO de marque, le mot entier ou une partie de celui-ci (vous pouvez choisir entre “*contains*” ou Regex). La déclaration de mots-clés est utile pour différencier le SEO de marque et le SEO non brandé dans le cas où l’un ou l’autre doit être pris en compte dans les règles de déduplication. Comme certains navigateurs, tels que Google, ont cessé de fournir les mots-clés – cela est appelé “not provided” –, la distinction entre SEO de marque et SEO non brandé est moins complète qu’auparavant. 8. Ajoutez d’autres mots-clés si nécessaire. 9. Consultez la liste de vos mots-clés et la manière dont ils sont capturés. 10. Configurez l’URL de votre pixel de tracking d’impression en remplaçant Channel par l’un des channels que vous avez créés et source par la valeur du paramètre souhaitée.

/!\ Si vous souhaitez suivre les impressions, vous devez vous assurer qu’un sous-domaine Commanders Act a été créé pour vous et faire confirmer par votre account manager que la fonctionnalité est activée. Veuillez noter que la mise en place du sous-domaine et le suivi des impressions avec notre pixel sont un service payant. Pour plus d’informations sur ces frais, veuillez contacter votre account manager. Pour plus d’informations sur le view pixel de Commanders Act, veuillez consulter les articles “Tracking impressions” et “Structure of Commanders Act's impression pixel”. ## Configuration des règles de déduplication Une fois vos channels définis dans l’interface et que vous avez précisé si le paramètre stockant la source du trafic doit être pris en compte ou non pour déclencher un tag, vous devrez aller à l’étape “RULES” dans l’interface Commanders Act TMS. Configurez vos règles de déduplication en suivant ces étapes : 1.Dans l’étape RULES, cliquez sur le bouton “Deduplication” dans le menu de gauche.

2.Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur “ADD DEDUPLICATION RULE” pour ouvrir la fenêtre de configuration de la règle. Si vous cliquez sur “MANAGE CHANNEL(S)”, vous serez redirigé vers l’interface Channel Identification\ [
](https://community.commandersact.com/wp-content/uploads/sites/2/2016/03/S.png)3.Lorsque la fenêtre s’ouvre, sélectionnez le tag sur lequel vous souhaitez appliquer une règle dans le menu déroulant. Veuillez noter : la déduplication est utilisée uniquement sur les tags de confirmation. 4.Sélectionnez la position du touchpoint dans le customer journey (début, fin, n’importe où). * First fait référence au premier touchpoint au **début** du customer journey (SEM/Google dans l’illustration ci-dessous). Une règle basée sur cette position appellera le tag Google sur la page de confirmation et lui attribuera la conversion. * Last fait référence au dernier touchpoint avant la conversion, à la **fin** du customer journey (si l’on considère le trafic payant, il s’agirait de RETARGETING/Criteo dans l’image ci-dessous, et de Direct Access dans l’ensemble). Une règle basée sur cette position appellera le tag de Criteo sur la page de confirmation et lui attribuera la conversion. * Any fait référence à n’importe quel endroit du customer journey (dans l’exemple ci-dessous, toutes les solutions de trafic payant contribuant à la conversion seront appelées sur la page de confirmation. À savoir Google, Tradedoubler et Criteo).\\

5\. Sélectionnez la nature du touch point (clic, vue ou les deux) que vous souhaitez inclure dans vos règles d’attribution des conversions. Par exemple, si vous souhaitez ne prendre en compte que les clics, cochez cette case et laissez la case view décochée. Si vous souhaitez les prendre tous les deux en compte, vous devez cocher les deux cases. 6\. Sélectionnez votre ou vos channel(s) (vous devez d’abord les déclarer dans la section Channel Identification ; vous pouvez sélectionner plus d’un channel). 7\. Indiquez si cela correspond ou non à votre channel. 8.Indiquez si la source est ignorée ou non (si vous l’avez configurée pour être capturée dans l’interface de channel identification). Si ce n’est pas le cas, définissez si elle sera capturée en entier ou seulement en partie et si elle doit correspondre ou non à une certaine valeur. 9.Saisissez la valeur du paramètre qui sera comparée à ce qui a été défini dans l’interface, lors de l’étape de channel identification, lorsque vous avez choisi de capturer la source. 10\. Cliquez sur “ADD” pour ajouter la règle.

Après avoir créé vos règles, elles apparaîtront dans le résumé des règles. Si vous souhaitez modifier une règle, cliquez sur l’icône crayon à droite sur la ligne de chaque règle. Si vous souhaitez la supprimer, cliquez sur la corbeille.

L’interface de résumé des règles comporte une colonne Deduplication. Une coche indiquera quels tags sont dédupliqués.

## Ajout des tags nécessaires au bon fonctionnement du module de déduplication Afin d’activer le module de déduplication, vous devrez placer les tags “Commanders Act – Get dedup cookie” et “Commanders Act– Reporting Deduplication v1.2” dans votre container. **Le tag “Commanders Act – Reporting Deduplication v1.2”** Le tag “Commanders Act – Reporting Deduplication v1.2” vous permet de collecter les données liées à la conversion (order ID et amount) et de les afficher dans les rapports de déduplication “By Tag” et “By Conversion” expliqués [ici](https://community.commandersact.com/en/category/manage/deduplication/deduplication-reports/). Vous devrez ensuite aller dans la tag library et ajouter le tag au container que vous avez placé sur la ou les pages de confirmation. Dans la section “Edit”, associez le tag “Commanders Act – Reporting Deduplication v1.2” aux variables correspondantes de votre data layer : * \#TCIDORDER# (champ obligatoire) doit être associé à la variable du data layer qui collecte l’ID de conversion (ex : tc\_vars\[“order\_id”]). * \#TCAMOUNTORDER# (champ facultatif) doit être associé à la variable du data layer qui collecte le montant de conversion (ex : tc\_vars\[“order\_amount”]). Le choix de collecter les montants de commande hors taxes ou toutes taxes comprises vous appartient.

Dans la section “Rules”, ajoutez une condition à votre tag “Commanders Act – Reporting Deduplication v1.2” afin de le déclencher uniquement sur la ou les pages de confirmation de votre site (“confirmation page” perimeter).

**Le tag “Commanders Act – Get dedup cookie”** ***Note importante**: Avant d’ajouter ce tag, vous devez vous assurer qu’un sous-domaine “commander1.com” a été ajouté à votre compte depuis l’interface “Admin”>”Domain management” (seuls les administrateurs ont accès à cette zone). Si le sous-domaine n’a pas encore été créé, veuillez contacter notre service support ().* Le tag “Commanders Act – Get dedup cookie” vous permet de récupérer tous les touch points du customer journey d’un utilisateur. Ces touch points sont collectés sur le sous-domaine “commander1.com” associé à votre compte. Ce tag est indispensable si vous suivez les impressions pour vos règles de déduplication. Allez dans la tag library et ajoutez le tag au container que vous avez placé sur la ou les pages de confirmation. Dans la section “Edit”, assurez-vous que le tag appelle bien votre sous-domaine “commander1.com” (scriptElt1.src = “//domain.commander1.com/dg3/”). Si ce n’est pas le cas, veuillez contacter notre service support ([support@commandersact.com](mailto:support@tagcommander.com)). Aucune configuration supplémentaire n’est requise pour ce tag.

Dans la section “Rules”, ajoutez une condition à votre tag “Commanders Act– Get dedup cookie” afin de le déclencher sur toutes les pages du funnel de conversion sauf la page de conversion. Cela vous permettra de récupérer toutes les informations stockées dans le sous-domaine “commander1.com” (en particulier les impressions) lorsqu’un utilisateur s’engage dans le processus d’achat. Vos tags seront ainsi déclenchés en fonction des touch points utilisateur identifiés.

--- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://doc.commandersact.com/fr/fonctionnalites/sources/sources-catalog/web/containers/user-guides-for-browser-side-platform/deduplication/setup-guide.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.