Commander's AI
Documentation technique sur l'utilisation de l'intelligence artificielle dans la plateforme
1. Introduction
1.1. Présentation de Commander's AI
Commander's AI est un ensemble de fonctionnalités d'intelligence artificielle intégrées à la Commanders Act plateforme. Ces fonctionnalités exploitent des modèles de langage avancés (LLM) pour optimiser et automatiser diverses tâches. Son objectif est de simplifier et d'optimiser la gestion des tag, la gestion des données, les Insights et les configurations de destinations grâce à des modèles de traitement du langage naturel.
Les fonctionnalités de Commander's AI sont conçues pour :
Améliorer l'efficacité des utilisateurs en automatisant les tâches répétitives.
Simplifier la gestion et la transformation des données.
Assurer la conformité des tag et des destinations avec les réglementations en matière de confidentialité.
Aider les utilisateurs à optimiser les configurations grâce à des suggestions intelligentes.
Accélérer et simplifier les tâches complexes pour les utilisateurs.
Améliorer la qualité et la standardisation des configurations/données.
1.2. Principales fonctionnalités IA
Commander's AI inclut plusieurs fonctionnalités avancées (certaines sont limitées aux testeurs bêta) :
Résumé automatique des modifications: Génère un résumé des modifications lors de la génération d'un conteneur web dans le Tag Management System.
Traduction/catégorisation des descriptions de cookie: Trouver les descriptions/catégorisations manquantes dans le Realtime Cookie Scanner, traduire les descriptions de cookie dans d'autres langues
AI Copilot pour le nettoyage des données (Ouverture mi-octobre 2025) : Assistant conversationnel pour générer des formules de transformation de données.
Suggestions intelligentes (closed alpha) : Propositions optimisées de noms et de descriptions pour les destinations et les segments.
Classification automatisée des catégories de confidentialité (closed alpha) : Attribution intelligente des catégories de confidentialité lors de l'ajout d'un tag ou d'une destination.
2. Description des fonctionnalités IA
2.1. Résumé automatique des modifications dans les conteneurs Web
Présentation de la fonctionnalité
Lorsqu'un utilisateur génère un conteneur web dans le Tag Management System (TMS), Commander's AI analyse les modifications et fournit un résumé automatique des changements effectués depuis la dernière génération de conteneur.
Comment cela fonctionne
L'IA identifie les modifications apportées : ajouts, suppressions ou modifications de tag, variables, triggers, etc.
Un algorithme de synthèse basé sur l'IA génère une description concise et lisible des modifications.
Le résumé est affiché avant la génération du conteneur pour validation par l'utilisateur.
Personnalisation et validation
Les utilisateurs peuvent modifier manuellement le résumé proposé avant validation. Cela garantit que le contenu répond aux attentes et facilite la collaboration en équipe.
Options de personnalisation
Les utilisateurs ont accès à des options de personnalisation supplémentaires via l'icône d'engrenage ⚙️ :
Longueur du résumé: Choisir entre des résumés courts, moyens ou détaillés.
Prompt personnalisé: Définir des règles de formatage ou des directives de contenu spécifiques que l'IA doit suivre lors de la génération des résumés. Les utilisateurs peuvent spécifier des préférences de formatage ou de contenu, telles qu'écrire en majuscules, ajouter des emojis, structurer les résumés avec des puces (par ex. "Écrire en MAJUSCULES avec des émoticônes et max 5 puces"). Cela permet une plus grande adaptabilité aux flux de travail ou aux normes de reporting spécifiques.
2.2. AI Copilot pour le nettoyage des données (bêta fermée)
Présentation de la fonctionnalité
Commander's AI inclut un assistant conversationnel (alias AI copilot) qui permet aux utilisateurs de formuler des requêtes pour générer des formules de transformation de données adaptées à des besoins spécifiques de nettoyage de données.
Comment cela fonctionne
L'utilisateur interagit avec l'AI Copilot en langage naturel pour décrire une transformation de données.
L'AI copilot interprète la demande et suggère une formule de transformation.
L'utilisateur peut tester, modifier et appliquer la formule avant l'intégration finale.
Cas d'utilisation
Valeurs conditionnelles
Conversion de formats de date.
Nettoyage des valeurs invalides...
Vérification et ajustement
Les utilisateurs peuvent éditer et tester les formules générées pour s'assurer qu'elles répondent à leurs exigences avant de les appliquer. Chaque génération inclut un rappel que le résultat doit être validé par l'utilisateur.
2.3. Suggestions intelligentes pour les noms et descriptions (closed alpha)
Présentation de la fonctionnalité
Lors de la configuration des destinations, segments dans Commanders Act, Commander's AI suggère des noms et des descriptions basés sur le contexte d'utilisation.
Comment cela fonctionne
Lorsqu'un champ pertinent est détecté (nom de destination, description de segment, etc.), l'IA analyse les données existantes et propose un contenu adapté.
L'utilisateur peut accepter, modifier ou ignorer la suggestion.
Les suggestions s'adaptent en fonction des tendances d'utilisation et des meilleures pratiques de nommage.
Cas d'utilisation
Génération d'un nom de destination basé sur les paramètres et filtres de la destination.
Proposition d'une description détaillée pour un segment
2.4. Sélection automatique de la catégorie de confidentialité (closed alpha)
Présentation de la fonctionnalité
Lorsqu'un utilisateur ajoute un tag client-side dans le TMS ou configure une destination, Commander's AI suggère automatiquement une classification de confidentialité appropriée.
Comment cela fonctionne
L'IA analyse les métadonnées du tag ou de la destination.
Un catégorie de confidentialité est suggérée en se basant sur les meilleures pratiques et les réglementations applicables.
L'utilisateur peut valider, ajuster ou modifier la suggestion avant approbation finale.
Personnalisation et validation
Les utilisateurs conservent un contrôle total sur la classification et peuvent ajuster la suggestion selon les besoins.
3. Transparence et responsabilité
3.1. Identification claire du contenu généré par l'IA
Toutes les Commander's AI fonctionnalités incluent des étiquettes explicites indiquant l'utilisation de l'IA :
Étiquettes/icône visible dans l'UI telles que "AI-Generated", "AI Suggestion", "AI Copilot" ou ✨icône
Contrôle utilisateur: Les utilisateurs peuvent modifier/vérifier le contenu généré par l'IA afin d'éviter une automatisation indésirable.
3.2. Supervision humaine
Utilisateurs conserver toujours le contrôle final sur les actions suggérées ou effectuées par Commander's AI. L'IA ne prend pas de décisions autonomes irréversibles.
3.3. Confidentialité et sécurité des données
Commander's AI se conforme au GDPR and the AI Act:
✔ Transparence: Étiquetage explicite des fonctionnalités alimentées par l'IA. ✔ Supervision humaine: Aucune action de l'IA n'est irréversible. ✔ Confidentialité des données: Les suggestions et contenus générés ne sont pas stockés/utilisés à des fins d'entraînement. Les données des utilisateurs restent dans le cadre de leur utilisation prévue et ne sont pas partagées à l'extérieur. ✔ Documentation technique: Traçabilité et gouvernance complètes des modèles d'IA sont maintenues.
3.4. Portée de l'utilisation de l'IA et limites des données
À ce jour, Commander's AI ne traite ni n'analyse aucune donnée personnelle ni payload d'événement collectés via le Tag Management System (TMS) ou le Customer Data Platform (CDP).
Son utilisation est strictement limitée à l' assistance à la configuration et aux améliorations de l'interface utilisateur, telles que :
Génération de résumés des modifications de gestion des tag.
Aide à la rédaction de regex, d'expressions ou de formules basées sur des métadonnées ou des champs structurels.
Suggestion de noms de champs ou de descriptions basées sur les métadonnées (pas des données au niveau utilisateur).
Classification des tag ou des destinations basée sur des critères structurels.
Aucune donnée d'événement utilisateur ni identifiant n'est actuellement exposée aux modèles d'IA.
3.5. Conformité à l'AI Act de l'UE
Commander's AI relève de la catégorie à faible risque telle que définie par l'AI Act européen. Il fournit uniquement une assistance à la configuration et des suggestions, sans décisions autonomes ou irréversibles. Cela signifie que les mesures existantes déjà décrites (transparence, supervision humaine, gouvernance, hébergement dans l'UE) garantissent une conformité complète aux obligations applicables aux systèmes d'IA à faible risque.
4. Gouvernance et mises à jour des modèles IA
4.1. Modèles utilisés
Commander's AI est basé sur une combinaison de modèles de langage avancés (LLMs) soigneusement sélectionnés pour leur efficacité dans les tâches de gestion des données et de gestion des tag.
4.2. Mises à jour et surveillance
Les modèles sont régulièrement mis à jour pour garantir l'exactitude et la pertinence.
Des tests de validation sont effectués avant chaque déploiement afin de réduire les biais et d'améliorer la fiabilité.
4.3. Sécurité et confidentialité
Commander's AI garantit le plein respect des réglementations européennes (AI Act, GDPR) en appliquant des règles strictes sur le traitement des données, la sélection des modèles et la localisation de l'infrastructure.
Le contenu généré par l'IA n'est pas stocké pour une réutilisation ou un réentraînement.
Nous ne fine-tunons pas les modèles sur les données clients et sélectionnons uniquement des fournisseurs qui garantissent l'isolation des données et une conformité totale aux lois de l'UE (GDPR, AI Act).
Les suggestions sont basées uniquement sur des critères techniques et contextuels sans exploiter de données personnelles.
4.4. Transparence sur l'origine et l'hébergement des modèles
Commander's AI utilise des Large Language Models choisis selon des critères stricts de performance, de confidentialité et de conformité légale.
Localisation du fournisseur du modèle : Si un modèle est fourni par un fournisseur non européen, nous nous assurons qu'il est hébergé entièrement au sein de l'UE.
Les données des utilisateurs ne quittent jamais l'UE (aucun transfert, aucun stockage hors UE).
Pour illustrer cette approche, certains des modèles que nous évaluons ou intégrons sont fournis par des acteurs européens tels que Mistral, lorsqu'ils répondent aux mêmes normes élevées.
5. Support et assistance
Pour toute question technique ou problème lié à Commander's AI, contactez notre équipe de support à [email protected]
Mis à jour
Ce contenu vous a-t-il été utile ?