Publicités personnalisées
Description du cas d'utilisation
🎯 Objectif :
Créez des audiences personnalisées à envoyer à Facebook, Google, Criteo…
Selon leur comportement (vue produit, email ouvert, ajout au panier…), les informations CRM ou toute action réalisée par vos clients, créez des segments avancés et activez-les sur le réseau publicitaire de nos partenaires : Facebook, Google, Criteo…
Ensuite, créez des publicités pertinentes et personnalisées pour ces utilisateurs issus de vos segments.
🔧 Complexité : 1/5
💰 ROI : Moyen

Configuration du cas d'utilisation
Étape 1 : créez un segment, par exemple avec les clients qui ont vu votre dernier produit mais n'ont pas acheté au cours des 2 derniers jours (pas en ligne, pas en magasin)
Étape 2 : créez un stream pour pousser votre segment vers des partenaires comme Facebook, Google, Criteo…
Étape 3 : sur la plateforme de nos partenaires, créez des publicités pertinentes et personnalisées et activez-les pour l'audience précédemment envoyée au partenaire que vous avez sélectionné.
Exclure une audience
Arrêter d'exposer une audience spécifique à une campagne.
Les clients qui viennent d'acheter, les clients perdus… ne les exposez plus et évitez de dépenser trop d'argent pour des clients qui ne sont plus intéressés. De plus, gérez le capping d'exposition.
Par exemple, vous voulez cibler des clients qui ont vu un produit spécifique mais n'ont pas acheté. Mais vous ne voulez pas cibler les utilisateurs qui viennent d'acheter ce produit offline, dans vos boutiques. Créez simplement 2 segments, poussez-les vers le partenaire et utilisez l'un pour le ciblage et l'autre pour l'exclusion.
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