Comment fonctionne la plateforme

Commanders Act est une plateforme sans cookie qui vous permet de collecter, normaliser/corriger, enrichir, vérifier et envoyer en temps réel vos données clients First-party.

Fondamentalement, les bibliothèques/API de la plateforme (Source) collectent les actions des utilisateurs (Event) sur votre site/app/etc. Ces événements sont envoyés aux serveurs de la plateforme et sont ensuite (dans cet ordre) corrigés, normalisés, enrichis, vérifiés, filtrés et traduits dans le format de chaque outil (Destination) afin qu'ils puissent être envoyés vers les destinations que vous avez choisies.

Les serveurs de la plateforme peuvent également stocker des événements, des utilisateurs et des données personnalisées dans la base de données Commanders Act (Data store) et envoyer ces données vers votre système de stockage (par FTP, email, S3, ...), votre système BI, etc. Le stockage des utilisateurs est basé sur un identity resolution system qui vous donne une vue unifiée cross-device de vos utilisateurs (profils), vous permettant de créer des segments et d'utiliser des destinations basées sur des audiences.

Event

Un événement représente une action effectuée par un utilisateur sur votre site web ou application. Pour suivre cette action, vous envoyez un événement qui contient les données et qui sera reçu par Commanders Act.

Source

Un source est un émetteur d'événements. Il peut représenter votre site web, votre application mobile, un point de vente (POS), etc. Définir vos sources vous permet de gérer et de surveiller facilement d'où proviennent vos événements. Voir plus sur :

Intégrer vos donnéesCatalogue des Sources

Destination

Destinations sont les partenaires/outils où vous souhaitez éventuellement que les données collectées aillent. Commanders Act fournit une bibliothèque de nombreuses destinations prêtes à l'emploi, comme GA4, Facebook CAPI ou Google Enhanced Conversion. Voir notre catalogue de destinations ici.

Data store

Data store est le nom de la base BigData de Commanders Act. Vous pouvez y stocker vos événements et vos imported data (catalogue de produits, etc.) Stocker des données dans le Data store vous permet ensuite de enrichir vos événements en récupérant des données supplémentaires dans n'importe quel univers de stockage. Cela vous permet également de créer des segments d'utilisateurs et de bénéficier d'analyses et d'Insights.

Data layer

Un data layer est une spécification de vos données pour le suivi des interactions clients. Cela peut inclure des données provenant de sites web, d'applications mobiles, d'appareils connectés et de sources hors ligne. Le data layer permet à vos solutions de fournisseurs tiers et sert de base à vos initiatives axées sur les données.

https://github.com/TagCommander/PlatformX/blob/master/getting-started/concepts/broken-reference/README.md