# Comment fonctionne la plateforme

Commanders Act est une plateforme cookieless qui vous permet de **collecter, normaliser/corriger, enrichir, vérifier et envoyer** en temps réel vos données client First-party.

<figure><img src="https://3282103337-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Mk6XpTQ2LaRLcr2tA-d%2Fuploads%2Fgit-blob-69dea3ade8e261245f3ce3adf5397acf7bf32d28%2Fimage.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

En gros, les bibliothèques/API de la plateforme ([Source](#source)) collectent les actions des utilisateurs ([Event](#event)) sur votre site web/application/etc.\
Ces événements sont envoyés aux serveurs de la plateforme, puis sont ensuite (dans cet ordre) [corrigés](https://doc.commandersact.com/fr/fonctionnalites/data-quality/data-cleansing), [normalisés](https://doc.commandersact.com/fr/fonctionnalites/data-quality/event-specification), [enrichis](https://doc.commandersact.com/fr/fonctionnalites/enrichments), [vérifiés](https://doc.commandersact.com/fr/fonctionnalites/data-quality), filtrés et traduits dans le format de chaque outil ([Destination](#destinations)), afin qu’ils puissent être envoyés vers les destinations que vous avez choisies.

<figure><img src="https://3282103337-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Mk6XpTQ2LaRLcr2tA-d%2Fuploads%2Fgit-blob-19507803033cce9c3421bca02f0b2402312daf71%2Fimage.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Les serveurs de la plateforme peuvent également stocker les événements, les utilisateurs et les données personnalisées dans la base de données Commanders Act ([Data store](#data-store)) et envoyer ces données vers votre système de stockage (par FTP, email, S3, ...), système BI, etc.\
Le stockage des utilisateurs repose sur un système de résolution d’identité en temps réel [identity resolution system](https://doc.commandersact.com/fr/fonctionnalites/identity-resolution) qui vous donne une vue unique cross-device de vos utilisateurs (profils), vous permettant de créer des segments et d’utiliser des destinations basées sur l’audience.

## Event

Un [événement ](https://doc.commandersact.com/fr/developpeurs/tracking-and-integrations/tracking/about-events)représente une action effectuée par un utilisateur sur votre site web ou votre application. Pour suivre cette action, vous envoyez un événement qui contient les données et sera reçu par Commanders Act.

## Source

Un [source ](https://doc.commandersact.com/fr/fonctionnalites/sources)est un émetteur d’événements. Il peut représenter votre site web, votre application mobile, un point de vente (POS), etc. Définir vos sources vous permet de gérer et de surveiller facilement d’où proviennent vos événements.\
En savoir plus sur :

{% content-ref url="integrating-your-data" %}
[integrating-your-data](https://doc.commandersact.com/fr/premiers-pas/integrating-your-data)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="../fonctionnalites/sources/sources-catalog" %}
[sources-catalog](https://doc.commandersact.com/fr/fonctionnalites/sources/sources-catalog)
{% endcontent-ref %}

## Destination

[Destinations ](https://doc.commandersact.com/fr/fonctionnalites/destinations)sont les partenaires/outils vers lesquels vous souhaitez finalement que les données collectées soient envoyées. Commanders Act fournit une bibliothèque de nombreuses destinations prêtes à l’emploi, comme GA4, Facebook CAPI ou Google Enhanced Conversion.\
Consultez notre [catalogue de destinations ici](https://doc.commandersact.com/fr/fonctionnalites/destinations/destinations-catalog).

## Data store

Data store est le nom de la base de données BigData de Commanders Act. Vous pouvez y stocker vos événements et vos [données importées](https://doc.commandersact.com/fr/integrating-your-data#imports) (catalogue produits, etc.)\
Le stockage des données dans le Data store vous permet ensuite d’ [enrichir ](https://doc.commandersact.com/fr/fonctionnalites/enrichments/events-enrichment)vos événements en récupérant des données supplémentaires dans n’importe quel univers de stockage. Cela vous permet également de créer des [segments](https://doc.commandersact.com/fr/fonctionnalites/customers/segment) utilisateurs et de bénéficier d’analyses et d’Insights.

## Data layer

Un data layer est une spécification de vos données pour le suivi des interactions client. Cela peut inclure des données provenant de sites web, d’applications mobiles, d’appareils connectés et de sources hors ligne. Le data layer permet à vos solutions tierces et sert de base à vos initiatives axées sur la donnée.

{% content-ref url="<https://github.com/TagCommander/PlatformX/blob/master/getting-started/concepts/broken-reference/README.md>" %}
<https://github.com/TagCommander/PlatformX/blob/master/getting-started/concepts/broken-reference/README.md>
{% endcontent-ref %}