Enrichissement des événements

Enrichir les événements entrants en temps réel avant de les envoyer aux destinations.

L'enrichissement peut provenir du catalogue de produits, d'une API externe personnalisée, d'une base de données météo (bientôt disponible) ou de tout magasin de données personnalisé.

Enrichissement depuis le catalogue de produits

Vous pouvez importer le catalogue complet de produits ; en conséquence, tous les détails concernant les produits seront stockés sur notre plateforme.

Lorsque vous collectez des événements avec des propriétés produit, vous pouvez n'envoyer que le product_id, et nous serons en mesure d'enrichir les événements entrants avec davantage de propriétés produit provenant du catalogue de produits stocké (poids, matériaux, couleur...) et de les envoyer à la ou aux destination(s).

Configuration

Sélectionnez d'abord l'événement que vous souhaitez enrichir.

Sélectionnez la propriété qui sera utilisée comme clé de correspondance, c'est-à-dire comment établir un lien entre l'événement entrant et le catalogue de produits stocké ? La plupart du temps, le lien sera le product_id. Cette propriété doit être commune entre celle présente dans l'événement et celle présente dans le catalogue de produits stocké.

Sélectionnez les propriétés que vous souhaitez ajouter à l'événement entrant depuis le catalogue de produits.

Section Avancée

Vous pouvez définir ici où les propriétés provenant du catalogue de produits seront ajoutées dans les événements entrants (dans le payload). Par défaut, c'est au même niveau que la clé de correspondance. Cela peut aussi être à la racine de l'événement ou personnalisé (entrez la position).

Enrichissement depuis une API externe personnalisée

Enrichir les événements avec des données provenant de n'importe quelle API.

Par exemple, enrichir un événement d'achat en ajoutant des propriétés depuis une base de données externe. Via API, envoyez une requête avec la clé de correspondance (un ID par exemple) et l'API retourne les données souhaitées qui seront ensuite intégrées dans l'événement d'achat.

Configuration

Sélectionnez sur quelles sources et quels événements l'enrichissement sera appliqué.

Configurer l'API (Méthode, URL, Body, Header)

Sélectionnez quelles propriétés de l'API vous souhaitez intégrer dans les événements sélectionnés.

Enrichissement depuis l'API de la base de données météo

Vous pouvez actuellement le gérer manuellement via Enrichment from external API, mais une version plug&play est en cours de développement.

Enrichissement depuis un Custom Data Store

Enrichir les événements à partir d'événements précédemment stockés. Cela vous permet de stocker des événements et propriétés sélectionnés et de les utiliser plus tard pour enrichir des événements, fournissant un ensemble de données plus complet pour vos besoins marketing et d'analyse.

Fonctionnalités clés

Stockage de l'Événement

• Stockage Sélectif : Choisissez des propriétés spécifiques d'un événement à stocker après que l'événement a été nettoyé. Cela garantit que seules des données pertinentes et propres sont stockées.

• Durée de Stockage : Par défaut, les propriétés sont stockées pendant 1 jour.

Correspondance d'Événements

• Clé de Correspondance : Définissez une clé unique pour faire correspondre les événements au fil du temps. Cette clé aide à lier des événements connexes, permettant d'utiliser les propriétés d'événements passés dans des événements futurs.

Enrichissement d'Événements

• Injection de Propriétés : Injecter automatiquement des propriétés provenant d'événements stockés antérieurs dans des événements plus récents. Cela crée un ensemble de données complet pour chaque événement significatif dans le Customer journey.

Exemple d'Utilisation

Imaginez qu'un client ajoute un produit à son panier, générant un add_to_cart événement. Quelques heures plus tard, le même client finalise l'achat, générant un purchase événement. Avec la Enrichissement d'Événements fonctionnalité, vous pouvez enrichir l'événement purchase en temps réel avec des propriétés provenant du premier add_to_cart événement, avant que l'événement ne soit envoyé à vos destinations.

Comment utiliser la fonctionnalité d'Enrichment Event

Étape 1 : Créez vos Paramètres de Stockage

1. Accéder aux Paramètres de Stockage : Allez dans Data Governance -> Storage settings.

2. Gérer les Paramètres de Stockage : Cliquez sur "New Storage" pour créer un nouveau Storage.

   

Pour en savoir plus sur l'utilisation de cette fonctionnalité, et obtenir des conseils sur la création des Storage Settings, veuillez lire la page dédiée

Étape 2 : Enrichir les Événements

1. Créer un enrichissement : Dans la section Event Enrichment, choisissez l'option Custom Data Store

   
2. Définir l'Enrichissement:

   • Nom : Nommez votre règle d'enrichissement.

   • Sélectionner Sources et Environnement

   • Sélectionnez les Storage Settings que vous souhaitez utiliser pour cet enrichissement

   • Choisir l'Événement : Sélectionnez l'événement que vous souhaitez enrichir.

     
   • Sélectionner les Propriétés : Définissez quelles propriétés de l'événement stocké doivent être injectées dans le nouvel événement. Sélectionnez dans la colonne "Storage Settings" les propriétés, telles qu'elles figurent dans votre Storage. Sélectionnez la propriété que vous souhaitez enrichir dans la "Event Property" Le storage ne remplace pas et n'écrase pas la valeur d'une propriété existante. Le storage créera de nouvelles propriétés. Si vous souhaitez remplacer une valeur existante, cliquez sur l'option "override"

   • Vérifier les Paramètres : Assurez-vous que tous les paramètres sont correctement configurés.

   • Save : Enregistrez les nouveaux paramètres d'enrichissement.

   

• Administrateurs Uniquement : Cette fonctionnalité est accessible uniquement aux utilisateurs ayant des privilèges d'Administrateur. Des profils personnalisés peuvent être créés pour accorder un accès spécifique à d'autres utilisateurs.

Avantages

• Jeux de Données Complets : L'enrichissement des événements garantit que toutes les données pertinentes sont disponibles pour l'analyse et les actions marketing.

• Insights Client Améliorés : Obtenez une compréhension plus détaillée du comportement des clients en reliant des événements connexes au fil du temps.