Enrichissement des événements

Enrichissez les événements entrants en temps réel avant de les envoyer aux destinations.

L'enrichissement peut provenir du catalogue produit, d'une API externe personnalisée, d'une base de données météo (bientôt disponible) ou de tout magasin de données personnalisé.

Enrichissement à partir du catalogue produit

Vous pouvez importer le catalogue produit complet ; ainsi tous les détails sur les produits seront stockés sur notre plateforme.

Cliquez ici pour apprendre comment importer le catalogue produit

Lorsque vous collectez des événements contenant des propriétés produit, vous pouvez n'envoyer que le product_id, et nous serons capables d'enrichir les événements entrants avec davantage de propriétés produit provenant du catalogue produit stocké (poids, matériaux, couleur...) et de les envoyer vers la ou les destinations.

Configuration

Sélectionnez d'abord l'événement que vous souhaitez enrichir.

Sélectionnez la propriété qui sera utilisée comme clé de correspondance, c'est-à-dire comment établir un lien entre l'événement entrant et le catalogue produit stocké ? La plupart du temps, le lien sera le product_id. Cette propriété doit être commune entre celle présente dans l'événement et celle du catalogue produit stocké.

Sélectionnez les propriétés que vous souhaitez ajouter à l'événement entrant depuis le catalogue produit.

Section avancée

Vous pouvez définir ici où les propriétés provenant du catalogue produit seront ajoutées dans les événements entrants (dans le payload). Par défaut, c'est au même niveau que la clé de correspondance. Cela peut aussi être à la racine de l'événement ou personnalisé (saisir la position).

Enrichissement à partir d'une API externe personnalisée

Enrichissez les événements avec des données provenant de n'importe quelle API.

Par exemple, enrichir un événement d'achat en ajoutant des propriétés depuis une base de données externe. Via l'API, envoyez une requête avec la clé de correspondance (un ID par exemple) et l'API renvoie les données souhaitées qui seront ensuite intégrées à l'événement d'achat.

Configuration

Sélectionnez vers quelles sources et événements l'enrichissement sera appliqué.

Configurez l'API (Méthode, URL, Body, Header)

Sélectionnez quelles propriétés de l'API vous souhaitez intégrer aux événements sélectionnés.

Enrichissement à partir de l'API de la base de données météo

Bientôt disponible

Vous pouvez actuellement le gérer manuellement via Enrichment from external API, mais une version plug&play est en cours de développement.

Enrichissement à partir d'un Custom Data Store

Enrichissez les événements à partir d'événements précédemment stockés. Cela vous permet de stocker des événements et des propriétés sélectionnés et de les utiliser plus tard pour enrichir des événements, fournissant un ensemble de données plus complet pour vos besoins marketing et d'analyse.

Fonctionnalités clés

Stockage d'événement

• Stockage sélectif : Choisissez des propriétés spécifiques d'un événement à stocker après que l'événement ait été nettoyé. Cela garantit que seules les données pertinentes et propres sont stockées.

• Durée de stockage : Par défaut, les propriétés sont stockées pendant 1 jour.

Correspondance d'événements

• Clé de correspondance : Définissez une clé unique pour faire correspondre les événements au fil du temps. Cette clé aide à relier les événements associés, permettant aux propriétés des événements passés d'être utilisées dans les futurs.

Enrichissement d'événements

• Injection de propriétés : Injectez automatiquement des propriétés d'événements passés stockés dans des événements plus récents. Cela crée un ensemble de données complet pour chaque événement important dans le Customer journey.

Exemple d'utilisation

Imaginez qu'un client ajoute un produit à son panier, générant un add_to_cart événement. Quelques heures plus tard, le même client finalise l'achat, générant un purchase événement. Avec la Enrichissement d'événements fonctionnalité, vous pouvez enrichir l'événement purchase en temps réel avec des propriétés de l' add_to_cart événement précédent, avant que l'événement ne soit envoyé à vos destinations.

Comment utiliser la fonctionnalité d'enrichissement d'événements

Étape 1 : Créez vos paramètres de stockage

1. Accéder aux paramètres de stockage : Allez dans Data Governance -> Storage settings.

2. Gérer les paramètres de stockage : Cliquez sur "New Storage" pour créer un nouveau Storage.\

Pour en savoir plus sur l'utilisation de cette fonctionnalité, et obtenir des conseils sur la création des Storage Settings, veuillez lire la page dédiée\

Étape 2 : Enrichir les événements

1. Créer un enrichissement : Dans la section Event Enrichment, choisissez l'option Custom Data Store\

   
2. Définir l'enrichissement:

   • Nom : Nommez votre règle d'enrichissement.

   • Sélectionner les sources et l'environnement

   • Sélectionnez les Storage Settings que vous souhaitez utiliser pour cet enrichissement

   • Choisir l'événement : Sélectionnez l'événement que vous souhaitez enrichir.\

     
   • Sélectionner les propriétés : Définissez quelles propriétés de l'événement stocké doivent être injectées dans le nouvel événement. Sélectionnez dans la colonne "Storage Settings" les propriétés, telles qu'elles figurent dans votre Storage. Sélectionnez la propriété que vous voulez enrichir dans la "Event Property" Le stockage ne remplace ni n'écrase la valeur d'une propriété existante. Le stockage créera de nouvelles propriétés. Si vous souhaitez écraser une valeur existante, cliquez sur l'option "override"

   • Vérifier les paramètres : Assurez-vous que tous les paramètres sont correctement configurés.

   • Save : Enregistrez les nouveaux paramètres d'enrichissement.\

• Réservé aux administrateurs : Cette fonctionnalité est accessible uniquement aux utilisateurs disposant des privilèges Administrator. Des profils personnalisés peuvent être créés pour accorder un accès spécifique à d'autres utilisateurs.

Avantages

• Jeux de données complets : L'enrichissement des événements garantit que toutes les données pertinentes sont disponibles pour l'analyse et les actions marketing.

• Insights client améliorés : Obtenez une compréhension plus détaillée du comportement client en reliant les événements associés au fil du temps.