# Chevauchement des segments La fonctionnalité de segment overlap vous permet de comparer vos segment et de visualiser directement l'audience partagée entre 2 segment. Cette fonctionnalité est très utile pour comprendre comment votre audience est répartie et regroupée dans vos segment. Elle vous permet de réduire la pression marketing car elle vous aide à éviter d'activer des audiences similaires. Par exemple, vous pouvez envoyer un email aux utilisateurs d'un segment. Ensuite, vous pouvez décider d'envoyer un SMS aux utilisateurs d'un autre segment. Cependant, il est recommandé de vérifier le overlap entre les 2 segment afin de s'assurer que vous n'activez pas la même audience, ce qui peut augmenter le nombre d'Opt-out. Elle vous permet également d'affiner vos segment en divisant un grand segment en petites pièces plus pertinentes. Première étape, sélectionnez l'un de vos segment et le calcul du overlap entre le segment que vous choisissez et tous vos autres segment se fera automatiquement. ![](/files/a7712ef077b5ca4b5c5f621ffaad48b064311f1b) Ensuite, vous pouvez visualiser et analyser le overlap avec le nombre d'utilisateurs dans les deux segment et le pourcentage. Avec la représentation visuelle de chacun de vos segment, vous avez une vue d'ensemble de la taille des segment comparés, ce qui est utile pour comprendre si votre segment fait partie d'un plus grand ou s'il est totalement distinct. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://doc.commandersact.com/fr/fonctionnalites/customers/segment/segment-overlap.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.