Chevauchement de Segment

La fonctionnalité de chevauchement de segment vous permet de comparer vos segments et de visualiser directement l’audience partagée entre 2 segments.

Cette fonctionnalité est très utile pour comprendre comment votre audience est divisée et regroupée dans vos segments.

Elle vous permet de réduire la pression marketing, car elle vous aide à éviter d’activer des audiences similaires. Par exemple, vous pouvez envoyer un email aux utilisateurs d’un segment. Ensuite, vous pouvez décider d’envoyer un SMS aux utilisateurs d’un autre segment. Cependant, il est recommandé de vérifier le chevauchement entre les 2 segments afin de s’assurer que vous n’activez pas la même audience, ce qui peut augmenter le nombre d’Opt-out.

Elle permet également d’affiner vos segments en divisant un grand segment en plus petites parties plus pertinentes.

Première étape, sélectionnez un de vos segment et le système calculera automatiquement le chevauchement entre le segment que vous choisissez et tous vos autres segments.

Vous pouvez ensuite visualiser et analyser le chevauchement avec le nombre d’utilisateurs dans les deux segments et le pourcentage.

Grâce à la représentation visuelle de chacun de vos segments, vous avez une vue d’ensemble de la taille des segments comparés, ce qui est utile pour comprendre si votre segment fait partie d’un plus grand ou s’il est totalement distinct.