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# FAQ IAB TCF V2.3 et Google

{% hint style="info" %}
Google est membre du TCF 2.0, et Google Ad Manager (GAM), Adsense et Admob peuvent utiliser l'API IAB TCF pour obtenir le statut de consentement de l'utilisateur (le TC string) depuis le CMP de Commanders Act.
{% endhint %}

## Comment activer les fournisseurs Google ACM

{% hint style="success" %}
Pour activer les fournisseurs Google ACM, allez sur `Gouvernance des données > Gestion du consentement > Paramètres` et suivez [cette instruction](/fr/fonctionnalites/consent-management/user-guides/categories-and-tags/manage-vendors.md)
{% endhint %}

## Problèmes courants rencontrés lors de l'utilisation de TCF 2 pour intégrer les produits publicitaires Google

### Erreurs enregistrées de GAM

Erreurs enregistrées de GAM GAM affiche un message d'erreur dans votre Console GAM s'il est incapable de collecter une TC string depuis le CMP :

Les erreurs spécifiques trouvées sont détaillées dans un rapport, que vous pouvez comparer à la documentation GAM dans l'article de dépannage de l'implémentation de TCF 2.

Nous avons mentionné ci-dessous certains des codes d'erreur les plus courants que nous avons observés lors de l'intégration avec GAM.

1.x (1.1 ou 1.2 ou 1.3) : Google n'est pas approuvé en tant que fournisseur concernant le consentement ou l'intérêt légitime.\
**Les erreurs 1.x sont à prévoir**, **il est normal d'en attendre un certain nombre** car elles signifient que l'utilisateur a refusé l'autorisation pour Google, pour les principales finalités de Google, ou que vous avez des restrictions éditeur qui empêchent Google de fonctionner.

{% hint style="info" %}
Le taux de refus de consentement pour un site web ou une application mobile donnée devrait être approximativement égal aux erreurs 1.x.
{% endhint %}

Liste de contrôle pour déterminer pourquoi les erreurs 1.x sont si courantes :

1. Vérifiez que vos erreurs 1.x, en pourcentage de l'ensemble des requêtes publicitaires, sont approximativement égales à votre taux de refus de consentement (à 5 points près). Par exemple, si Commanders Act Consent Analysis indique un taux de consentement de 90 % par page vue, un taux d'erreur 1.x typique se situe entre 5 % et 15 %.
2. Examinez si le IAB TCF 2 a été implémenté sur votre site web ou votre application mobile avant septembre 2020.
3. Vérifiez s'il existe des restrictions éditeur. Si oui, assurez-vous qu'elles n'affectent pas Google, ou qu'elles le font d'une manière conforme aux exigences de Google : <https://support.google.com/admanager/answer/9805023?hl=en>.

Les erreurs sont détectées des façons suivantes :

Erreurs 1.1 : Google n'est pas autorisé en tant que fournisseur avec le consentement ou l'intérêt légitime.

Erreurs 1.2 : Pour les pays de l'EEE et le Royaume-Uni, il n'y a pas de consentement pour la finalité 1. Avant de déterminer si le TC string provoque une erreur, Google vérifiera toujours si la finalité 1 est autorisée avant de déterminer si Google, en tant que fournisseur, est autorisé.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://doc.commandersact.com/fr/fonctionnalites/consent-management/knowledge-base/iab-tcf-v2.2-and-google-faq.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
