Publicités personnalisées

Description du cas d’usage

🎯 Objectif :

Créer des audiences personnalisées à envoyer à Facebook, Google, Criteo…

En fonction de leur comportement (consultation de produit, e-mail ouvert, ajout au panier…), des informations CRM ou de toute action réalisée par vos clients, créez des segments avancés et activez-les sur le réseau publicitaire de nos partenaires : Facebook, Google, Criteo…

Puis créez des annonces pertinentes et personnalisées pour ces utilisateurs provenant de vos segments.

🔧 Complexité : 1/5

💰 ROI : Moyen

Configuration du cas d’usage

Étape 1 : créez un segment, par exemple avec des clients qui ont vu votre dernier produit mais n’ont pas acheté au cours des 2 derniers jours (en ligne, ni en magasin)

Étape 2 : créez un stream pour pousser votre segment vers des partenaires comme Facebook, Google, Criteo…

Étape 3 : sur la plateforme de nos partenaires, créez des annonces pertinentes et personnalisées et activez-les pour l’audience précédemment envoyée au partenaire que vous avez sélectionné.

Astuce rapide:

Utilisez notre fonctionnalité Control Group pour mesurer les résultats en comparant l’incrément de conversion entre la population exposée et le groupe témoin

Exclure l’audience

Arrêter d’exposer une audience spécifique à une campagne.

Les clients qui viennent d’acheter, les clients perdus… ne les exposez plus et évitez de dépenser trop d’argent pour des clients qui ne sont plus intéressés. De plus, gérez le plafonnement de l’exposition.

Par exemple, vous souhaitez cibler des clients qui ont vu un produit spécifique mais n’ont pas acheté. Cependant, vous ne voulez pas cibler les utilisateurs qui viennent d’acheter ce produit spécifique hors ligne, dans vos magasins. Créez simplement 2 segments, envoyez-les au partenaire et utilisez l’un pour le ciblage et l’autre pour l’exclusion.